Política de privacidad

Información al usuario

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:

• Responsable del tratamiento: Leandro Herrera Mora

• NIF: 07135365Y

• Domicilio: Calle Francia 15 A 5, 45200 Illescas, Toledo, España

• Teléfono: +34 624 21 83 29

• Correo electrónico: info@fbglobaltrade.com

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la compra online de productos.

• Procesar pedidos, pagos y envíos.

• Gestionar la facturación y contabilidad.

• Atender consultas realizadas por el usuario.

• Gestionar la relación comercial con clientes.

• Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento).

• Analizar la navegación web para mejorar los servicios.

• Cumplir con las obligaciones legales.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato de compraventa.

• El consentimiento del usuario.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.

• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

• Hasta que el usuario solicite su supresión.

Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Plataformas de pago como PayPal.

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para la actividad, como Odoo (gestión de ecommerce, CRM, facturación y hosting).

• Herramientas de analítica como Google Analytics.

• Empresas de transporte para la entrega de pedidos.

• Administraciones públicas, en cumplimiento de obligaciones legales.

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos. En particular:

• PayPal

• Google Analytics

• Odoo

Estas transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• Solicitar su supresión.

• Oponerse o limitar el tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@fbglobaltrade.com, adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

Política de cookies

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Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.